Отзывы об интернет-магазине ВКорзине.ru

Ваши отзывы и пожелания крайне важны для нашего развития. Именно взаимодействие помогает нам поддерживать сервис на высшем уровне!

  • Положительные отзывы сильно поднимают нам настроение и дают стимул к развитию;
  • Критика - заставляет нас задуматься и быстро исправить выявленные недочёты в работе.

Всё, что Вы хотите высказать, пишите в форму ниже. Оставленные контактные данные видны исключительно администрации магазина и могут быть использованы только для обратной связи.

Так же, просим Вас оставить отзыв на Яндекс.Маркете:

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете.

Отзывы и оценки покупателей

5

1. Совершенно удовлетворена.

2. Созвонились очень быстро и толково объяснили, как найти магазин

3. Были безупречно вежливы.

4. Рассказали и показали все, о чем я просила.

Спасибо. Буду пользоваться Вашим магазином и рекомендовать знакомым.

С уважением, Жанна

5

Здравствуйте!

Я действительно недавно приобрел товар в упомянутом Вами магазине.

На Ваш запрос от 20.02.2018 могу сообщить нижеследующее:

1. Работой продавца я полностью удовлетворен;

2. Да, со мной созвонились сразу, после оформления заказа;

3. Персонал действительно был исключительно вежлив;

4. И, разумеется, показали и рассказали все. Абсолютно все.

С наилучшими пожеланиями.

5

Добрый вечер!

По всем четырём пунктам - да.

Отдельно хочу отметить работу менеджера, который вёл мой заказ (точно не помню его имя, по-моему, Илья). Очень вежливое и внимательное отношение. Изначально я заказала доставку в пункт самовывоза. Менеджер посоветовал воспользоваться доставкой на дом, чему я очень была рада позже, увидев насколько тяжелой была коробка.

Заказ привезли вовремя. Специалист был вежлив, продемонстрировал, что товар работает, аккуратно все упаковал обратно.

Большое спасибо!

5
Работой вашего магазина довольна.После оформления заказа со мной сразу связался оператор,ответил на вопросы которые ещё возникли,объяснил как будет осуществляться доставка)работой курьера также довольна.Покупка была доставлена в срок,который оговаривался накануне.
5
Утро доброе! Все в порядке, заказ доставили быстро, курьер очень вежливый, хороший специалист. Все рассказал, собрал отпариватель. Спасибо.
5

Достоинства: Обслуживание на высоте,всё что удобно для клиента...Спасибо магазину.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Для меня это лучший образец обслуживания.Быстро,грамотно,без навязывания времени доставки.Всё легко было договорено с курьером,не надо было целый день сидеть и ждать доставку.За полчаса до договоренного времени курьер позвонил,поднял заказанную соковыжималку до квартиры.Очень ему благодарен за грамотную,четкую работу.С ним было приятно общаться,видно что человек болеет за свою работу...Так что спасибо большое!!!

5

Достоинства: Отзывчивость сотрудников, готовность помочь в любом вопросе.

Комментарий: Я была очень непростым клиентом - в начале специально для меня под заказ (и очень быстро надо отметить!) привезли редкую модель товара.

А через неделю я уже приехала сдавать эту модель, модель хорошая просто не подошла мне по характеристикам (мне стоило произвести более точный анализ перед покупкой).

Я очень благодарна магазину за отзывчивость к моей ситуации (обмен на другую модель)! В целом хочу отметить вежливость и позитивный настрой всего персонала!

Менеджер Виталий очень компетентен и оперативен!

Большое спасибо вам ребята!

5
Заказ был на 18 часов но я не смог в это время быть дома курьер позвонил и заказ перенесли чуть позже,в общем я остался доволен
5
Обслуживание было на высшем уровне! В питере это выгодно отличает вас от некоторых других магазинов. Спасибо еще раз!
5

доброе утро

Заказ был принят, оформлен очень быстро (звонок оператора),

Доставка мгновенная, всем довольна

спасибо

5
Замечательный магазин. После оформления заказа в интернет-магазине, через довольно небольшой промежуток времени, со мной связался менеджер по продажам и уточнил некоторые детали заказа. Сотрудник магазина был очень вежлив. Есть разные варианты получения товаров, а также оплаты. Очень много пунктов выдачи, так же товар можно приобрести непосредственно в магазине . Итог: Магазин понравился, получил товар в оговоренные сроки, качеством товара доволен!
5
Спасибо, все отлично!!!!!! Продавцы вежливые, отзвонились быстро, курьер всё показал!!! Я довольна!!!!!
5
Да, благодарю, всё было оперативно, компетентно и вежливо. Остались приятные впечатления.
5
Добрый день! Да, мне все понравилось. Быстро перезвонили, в магазине все проверили, подробно рассказали о товаре, предложили на будущее и другие варианты.
5
Добрый день. Я удовлетворена работой вашего продавца в магазине на все 100%! После оформления заказа мне по эл почте пришло письмо о номере и статусе заказа. Когда забирали в магазине наши фитолампы, нам все рассказали, показали и были очень вежливы. Обязательно вернёмся к вам ещё и будем советовать друзьям. Спасибо.
5
Добрый день! На все вопросы могу ответить положительно. Курьер приехал вовремя, был вежлив, товар проверил. Спасибо.
5

Здравствуйте!

Оператор связалась быстро.

Товар, на сколько я понял, уже был в магазине (его для меня отложили).

Все были вежливыми.

Продавец при мне проверил лампу, выдал чек и гарантию.

Все было хорошо, спасибо!

С уважением, Александр

5
Здравствуйте. Все вежливые, все рассказали, доставили вовремя, всем доволен. Большое Вам Спасибо.
5
Заказ был сделан поздно вечером, перезвонили утром (не было 11), девушка все внятно рассказала и объяснила, товара не было в наличии, но мне предложили альтернативу. В этот же день я приехала в магазин, молодой человек продемонстрировал работу, ответил на все возникшие вопросы. Все были вежливы и приветливы.
5
Да, да и еще раз да, спасибо все хорошо. Товар работает, довольны.
4
Отличная слаженная работа сотрудников !!! Покупали бензокосу. Получили полную консультацию, рекомендации, помощь в выборе! Четкая доставка в указанное время, что бывает очень редко!! Спасибо, очень порадовали!!!!
Татьяна, спасибо Вам за отзыв! Подскажите, что нам нужно улучшить, чтобы работать на 5 звёзд?
5

Добрый день.

Ответ на все вопросы: да

Всё оказалось намного лучше, чем у многих из ваших конкурентов (из тех с кем я работал, по крайней мере).

5

Достоинства: Добрый день! Работа сотрудников интернет магазина слаженная, быстрая, качественная. Всё очень оперативно: быстро созвонились, подтвердили заказ, быстро выставили счет, оплату отследили и поставили на доставку по городу без дополнительного моего звонка и напоминания. Спасибо за профессионализм!

Недостатки: не нашла, даже если захотела придраться

4

Достоинства: Быстрое и внимательное к нуждам покупателей обслуживание

Недостатки: Ещё не обнаружились

Комментарий: Особо хочу отметить оперативность и чуткое отношение к запросам покупателей сотрудников компании. Как тех кто обрабатывал так и того кто доставлял мой заказ. заказ. Это моя первая покупка в Интернет магазине и удачная.

5

1. Быстро ли с Вами созвонился наш оператор? - В течении 5-10 мин

2. Вовремя ли был доставлен товар? - За товаром я приехала сама в условленное время

3. Все ли были вежливыми? - И вежливы и общительны.

4. Всё ли рассказали и показали? - Да, все что необходимо при данном заказе.

Отличное обслуживание.Большое спасибо.
5

Добрый день.

Сервис обслуживания, предложенный вашей компанией, был выполнен на должном уровне и меня вполне удовлетворил.

С уважением, Александр

5

Добрый день!

Всё было быстро, чётко и слажено

Спасибо!

5
Приятно удивили качество обслуживания и скорость доставки. При необходимости консультации по телефону специалисты отвечают на все интересующие вопросы.

Отправить отзыв

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Проверка (Антиспам)
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.