Отзывы об интернет-магазине ВКорзине.ru
Ваши отзывы и пожелания крайне важны для нашего развития. Именно взаимодействие помогает нам поддерживать сервис на высшем уровне!
- Положительные отзывы сильно поднимают нам настроение и дают стимул к развитию;
- Критика - заставляет нас задуматься и быстро исправить выявленные недочёты в работе.
Всё, что Вы хотите высказать, пишите в форму ниже. Оставленные контактные данные видны исключительно администрации магазина и могут быть использованы только для обратной связи.
Так же, просим Вас оставить отзыв на Яндекс.Маркете:
Отзывы и оценки покупателей
Достоинства: Помогли уточнить и скорректировать заказ
Комментарий: Спасибо магазину «ВКорзине.ру (г. Санкт-Петербург)»
Мой заказ обработали в день заявки ,получил,как и планировал через день.
Товар был в заводской упаковке и в полной комплектации
Достоинства:
1) быстро вышли на связь после оставления заказа (в течении 20 минут)
2) бесплатная доставка
3) доставка в оговоренный срок
4) товар качественный
Недостатки: Нет
Спасибо за быструю и качественную работу ваших сотрудников. При доставке документы оформлены в должном виде, аппаратура проверена на целостность. Надеюсь на длительную эксплуатацию техники. Курьер вежливый и корректный. Буду рекомендовать Ваш магазин друзьям и коллегам)
С Уважением. Ольга.
Здравствуйте!
Спасибо, работой вашего магазина осталась очень довольна.
Во-первых, я оформила доставку в пункт выдачи заказов, а мне позвонила ваша сотрудница и предложила оформить доставку домой после 20:30, так как я поздно прихожу, причем это совершенно бесплатно.
Во-вторых, курьер предварительно позвонил и при этом сказал, что он меня подождет, если я не успею дойти до его приезда до дома.
В-третьих, курьер помог мне распечатать доставленный пылесос и проверить, что он работает, дал чек и гарантию и даже дал советы, как лучше заряжать портативный пылесос, чтобы аккумулятор прослужил дольше.
В целом я осталась очень довольна вашим магазином: как ценами, так и сервисом.
Еще раз большое спасибо.
С уважением, Ирина.
Добрый день!
Все было прекрасно.
После заказа мне позвонили достаточно быстро.
Сотрудники показали мне технику, запустили ее, упаковали обратно и даже отнесли в такси. Я очень довольна сотрудничеством с вами.
Достоинства: Отличный магазин. Позвонила, уточнить наличие товара и мне сразу предложили оформить удобное для меня время доставки.
Достоинства: Оформила заказ парогенератор Bieffe Magic Vapor с утюгом. Позвонили подтвердить заказ очень быстро, минут через 15-20, молодой человек все рассказал об оформленном товаре, предложил для удобства не самовывоз, а доставку, чтобы можно было проверить парогенератор.
Недостатки: Нет
Комментарий: Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую
В вашем магазине мы с мужем заказали светильник для выращивания рассады.
После оформления заказа менеджер созвонился быстро.
Светильник забирали сами в магазине на ал. Поликарпова 1.
Продавец все показала и рассказала про наш заказ и благодаря ей мы поняли, что выбрали не тот светильник.
В итоге, по совету продавца, мы приобрели другой светильник с нужными нам параметрами.
Спасибо
Достоинства: Профессиональная консультация! Быстро доставили,курьер проверил вместе со мной комплектацию. Всё очень понравилось! Рекомендую этот магазин всем!
Недостатки: Нет.
Комментарий: Благодарю работников магазина за качественное обслуживание!
Спасибо,все на высшем уровне!
Персонал вежлив,оперативен.
Товар качественный. С удовольствием буду пользоваться Вашими услугами и порекомендую всем друзьям!
С уважением,Сергей
1. Совершенно удовлетворена.
2. Созвонились очень быстро и толково объяснили, как найти магазин
3. Были безупречно вежливы.
4. Рассказали и показали все, о чем я просила.
Спасибо. Буду пользоваться Вашим магазином и рекомендовать знакомым.
С уважением, Жанна
Здравствуйте!
Я действительно недавно приобрел товар в упомянутом Вами магазине.
На Ваш запрос от 20.02.2018 могу сообщить нижеследующее:
1. Работой продавца я полностью удовлетворен;
2. Да, со мной созвонились сразу, после оформления заказа;
3. Персонал действительно был исключительно вежлив;
4. И, разумеется, показали и рассказали все. Абсолютно все.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый вечер!
По всем четырём пунктам - да.
Отдельно хочу отметить работу менеджера, который вёл мой заказ (точно не помню его имя, по-моему, Илья). Очень вежливое и внимательное отношение. Изначально я заказала доставку в пункт самовывоза. Менеджер посоветовал воспользоваться доставкой на дом, чему я очень была рада позже, увидев насколько тяжелой была коробка.
Заказ привезли вовремя. Специалист был вежлив, продемонстрировал, что товар работает, аккуратно все упаковал обратно.
Большое спасибо!
Достоинства: Обслуживание на высоте,всё что удобно для клиента...Спасибо магазину.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Для меня это лучший образец обслуживания.Быстро,грамотно,без навязывания времени доставки.Всё легко было договорено с курьером,не надо было целый день сидеть и ждать доставку.За полчаса до договоренного времени курьер позвонил,поднял заказанную соковыжималку до квартиры.Очень ему благодарен за грамотную,четкую работу.С ним было приятно общаться,видно что человек болеет за свою работу...Так что спасибо большое!!!
Достоинства: Отзывчивость сотрудников, готовность помочь в любом вопросе.
Комментарий: Я была очень непростым клиентом - в начале специально для меня под заказ (и очень быстро надо отметить!) привезли редкую модель товара.
А через неделю я уже приехала сдавать эту модель, модель хорошая просто не подошла мне по характеристикам (мне стоило произвести более точный анализ перед покупкой).
Я очень благодарна магазину за отзывчивость к моей ситуации (обмен на другую модель)! В целом хочу отметить вежливость и позитивный настрой всего персонала!
Менеджер Виталий очень компетентен и оперативен!
Большое спасибо вам ребята!
Отправить отзыв